regulamin. 📄

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy kubeczeq.pl prowadzony jest przez: [Twoje imię i nazwisko], zamieszkałego/ej pod adresem: [ulica, kod pocztowy, miasto], NIP: [NIP jeśli dotyczy].
2. Kontakt ze sprzedawcą: hello@kubeczeq.pl.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw oraz praw Kupującego.
4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

• Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem kubeczeq.pl.
• Produkt — ceramiczny kubek lub inne wyroby ceramiczne oferowane w Sklepie.
• Kupujący — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
• Stripe — zewnętrzny operator płatności (Stripe Payments Europe, Ltd.) obsługujący transakcje finansowe.
• InPost — operator logistyczny realizujący dostawę Produktów za pośrednictwem sieci Paczkomatów.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem linku płatności Stripe (Stripe Payment Link) dostępnego na stronie Sklepu.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy oraz dokonanie płatności.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności obsługiwane są przez Stripe. Akceptowane metody płatności: Apple Pay, Google Pay, BLIK, karty płatnicze Visa i Mastercard.
3. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
4. Faktura lub paragon wystawiane są na życzenie Kupującego — prosimy o kontakt na hello@kubeczeq.pl.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem sieci Paczkomatów InPost na terenie Polski.
2. Wysyłka następuje w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania płatności.
3. Kupujący otrzymuje e-mail z numerem śledzenia przesyłki w momencie nadania paczki.
4. Dostawa jest darmowa dla wszystkich zamówień.

§6 Zwroty i reklamacje

1. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy przesłać wiadomość na adres hello@kubeczeq.pl przed upływem wskazanego terminu.
3. Zwracany Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż.
4. Koszty zwrotu ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu przez Sprzedawcę.
6. Reklamacje dotyczące wad Produktu należy zgłaszać na hello@kubeczeq.pl z opisem wady i zdjęciem. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

§7 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących opisane są szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumentów.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2025.